Уважаемые клиенты и партнеры,
Как динамично развивающаяся компания, наша цель - укрепить доверие к качеству предлагаемых нами услуг, а также укрепить наши позиции в качестве справедливого и надежного партнера. Забота о наших клиентах и их удовлетворенности услугами, которые мы предлагаем, очень много значит для нас, поэтому укрепление доверия и партнерства - это наш личный успех.
В этом аспекте и учитывая неопределенную ситуацию в ближайшие месяцы, связанную с Covid 19 и с заботой о здоровье и безопасности наших клиентов, мы были вынуждены принять трудное решение, и мы должны сообщить вам, что, к сожалению курорт Солнечный день и соответственно отели Палас и Марина не будут открыты на сезон 2020 г.
Чтобы предложить нашим клиентам незабываемые впечатления, мы вложили огромные усилия и значительные средства в ремонт гостиничной базы, построение новейших стандартов современного спа-центра в отеле Палас площадью 1400 квадратных метров, отель Марина был полностью отремонтирован, улучшена общая инфраструктура комплекса, парк, теннисных кортов и аллей, поэтому мы будем рады пригласить вас снова посетить гостиницы Палас и Марина курортоного комплекса Солнечного дня в 2021 году.
В подтверждение нашего правильного и партнерского отношения к вам, нашим постоянным клиентам с подтвержденными бронированиями на сезон 2020 года для Отелей Палас и Марина, мы предлагаем следующие варианты:
- Сохранить бронирование, изменив свое пребывание на аналогичный период в сезоне 2021 г., сохранив цену и условия брони, и, если есть заранее оплаченная сумма, она будет сохранена и переведена на счет для бронирования на 2021 г. Просто отправьте нам информацию о новом периоде, и мы изменим бронирование
- Отмена бронирования /отсутствие сборов за отмену/ с возвратом суммы, уплаченной заранее /если такая оплата уже была произведена/.
Дополнительно вы получите информацию о процедурах возврата отмененных бронирований.
Заранее благодарим вас за понимание и приносим извинения за причиненные вам неудобства.
Станьте нашими специальными гостями снова в 2021 году!
Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нами по телефону +359 88 835 3575 или отправить нам короткий запрос по электронной почте: reservations@sunnydaybg.com